东莞电梯公司提醒乘梯安全无小事，遵循 “观察先行、规范操作、文明礼让、冷静应急” 的原则，既能保护自身安全，也能维护公共秩序。
尤其注意儿童监护、物品规范携带和故障时的正确应对，让每一次乘梯都成为安全、舒适的体验。
一、乘梯前：观察与准备
1. 确认电梯运行状态
看指示灯：
电梯门上方显示 “运行中”（箭头指示上下方向）或 “停止服务” 标识，避免搭乘故障电梯。
警惕：若电梯门频繁开关、楼层显示乱跳或有异常声响，切勿强行进入，立即联系物业报修。
查轿厢内环境：
等待时可通过门缝快速扫视内部，若发现地板积水、按键破损、紧急呼叫装置失效等问题，暂停使用并报修。
2. 避免危险物品进梯
禁带易燃 / 易爆品：
酒精、油漆、烟花爆竹等易引发安全事故，部分电梯装有易燃易爆气体检测装置，携带此类物品可能触发警报。
大件物品谨慎搬运：
搬运家具、自行车等大件物品时，提前确认电梯载重（一般住宅电梯限重 800-1000kg），避免超载；使用货梯（如有）优先，防止轿厢壁刮伤或按键损坏。
二、乘梯中：安全与文明并行
1. 基础安全操作
进出电梯注意脚下：
进出时快速通过，避免在门口停留；推婴儿车、搬重物时，用手或脚挡门（勿用身体硬挤），或请他人协助按 “开门键”，禁止用伞、棍等物品挡门（可能损坏光幕或门机）。
正确选择楼层：
进入后及时按下目标楼层按钮（若按钮已亮无需重复按），误按可长按 3 秒取消；携带宠物时，用牵引绳固定并远离按钮面板，防止误触。
2. 行为规范与禁忌
禁止危险动作：
① 倚靠电梯门 / 轿厢壁（可能导致门机故障或轿厢倾斜）；
② 跳跃、推搡、踢踹轿厢（可能引发电梯急停或机械损伤）；
③ 吸烟、乱扔杂物（部分电梯装烟雾报警器，吸烟可能触发警报并停梯）。
保持文明距离：
高峰时段遵循 “先下后上” 原则，进入后主动向内侧移动，为他人腾出空间；佩戴口罩时避免面对面站立，减少飞沫接触。
3. 特殊人群注意事项
老人 / 儿童乘梯：
儿童需成人陪同，禁止单独乘梯；老人若行动不便，可请求他人协助按楼层，或使用电梯内 “求助按钮” 联系物业。
孕妇 / 搬运者：
孕妇避免站在电梯门附近，以防夹伤；搬运液体（如桶装水）时，确保容器密封，防止泼洒导致地板打滑。
三、遇故障时：冷静应对
1. 电梯突然停运 / 坠落
第一时间保护自己：
若电梯急坠，迅速按下所有楼层按钮（尝试触发紧急制动），并背靠轿厢壁，双腿微弯，用膝盖缓冲冲击力（减少坠落伤害）。
正确呼救：
按下轿厢内 “紧急呼叫按钮”（通常标有电话图标），通过对讲机联系物业；若信号中断，用手机拨打电梯内公示的维保电话（多数电梯内有贴纸标注），或直接拨打 110/119 求助。
禁止盲目自救：
切勿强行扒门、撬轿厢顶通风口（可能导致坠落或触电），耐心等待救援，保存体力。
2. 被困时的心理调节
保持冷静：
电梯轿厢并非完全封闭空间，通风系统会持续运行，不必担心缺氧；救援人员通常可在 30 分钟内抵达，避免过度恐慌消耗体力。
安抚同行人员：
若有儿童或老人，轻声安抚情绪，避免大声喧哗加剧焦虑。
四、特殊场景下的乘梯要点
1. 火灾 / 地震时
严禁使用电梯：
火灾时电梯可能因断电停运，且烟雾易进入轿厢；地震时电梯导轨可能变形导致困人，务必通过安全通道疏散。
例外情况：
部分超高层建筑设有 “消防电梯”（标识为红色，首层有 “消防专用” 按钮），仅供消防员在紧急情况下使用，普通乘客切勿搭乘。
2. 宠物乘梯
约束宠物行为：
用牵引绳拴住宠物，小型犬可抱在怀中；禁止宠物在电梯内排泄，若不慎弄脏，及时清理并向其他乘客致歉。
避开高峰时段：
携带大型犬时，尽量选择非高峰时段乘梯，避免惊吓他人。
